Vertragsverwaltung & Auftragsabwicklung

Von der Vertragsverwaltung über die Einsatzplanung bis zur digitalen Auftragsabwicklung. Mit automatisierter Kommunikation, lückenloser Dokumentation und integrierter Zeiterfassung optimieren Sie Ihre Serviceprozesse und reduzieren Ihren Verwaltungsaufwand spürbar.

Vertragsverwaltung

  • Zentrale Organisation aller Wartungsverträge
  • Flexible Wartungsintervalle
  • Mehrere Anlagen innerhalb eines Vertrags verwaltbar
  • Optimale Grundlage für eine effiziente Einsatzplanung

Auftragsabwicklung

  • Alle Auftragsarten – Wartung, Service & Beratung
  • Vollständig papierlose Bearbeitung
  • Detaillierte Informationen für Servicetechniker
  • Automatische Übernahme getauschter Bauteile in die Bauteildatenbank
  • Individuelle Vorlagen für Berichte und Arbeitsscheine

Kommunikation

  • Automatischer Versand von Terminankündigungen, Berichten und Rechnungen
  • Digitale Zustellung per E-Mail
  • Optionaler Versand per E-Post
  • Zentrales Onlinearchiv für jederzeitigen Zugriff

Zeiterfassung & Auswertung

  • Zeiterfassung pro Mitarbeiter, Auftrag oder Anlage
  • Erfassung von Touren und Projekten
  • Automatische Berichte und Auswertungen
  • DiWapp® Integration

Dokumentation

  • Strukturierte Bilddokumentation von Anlagen und Komponenten
  • Erfassung von Detail- und Übersichtsaufnahmen
  • Automatische Erinnerungen der DiWapp® bei fehlender Dokumentation